Elsa Lai
iHerb初體驗,蠻意外出貨速度超快,下訂單到到貨只要一週,還可以用全家取貨真的超方便!結帳時會先預收關稅,只要訂單小計不超過兩千,貨到台灣之後一週內會再退稅回原帳戶~ 雖然是第一次用這個平台購買保健品,但體驗蠻好的而且跟台灣各品牌比起來CP值真的太高 XD 結帳可以使用官方優惠碼+禮券碼【 LIR0129 】為自己荷包省更多!
Lu James
訂單延誤非常嚴重,訂單狀態持續顯示需要提供報關資料,提供兩次狀態還是不變,直接打電話給貨代貨代表示已經收到報關資料但是訂單狀態還是不變,考慮不再跟他們購買產品,太麻煩了 9/30下單系統顯示10/3-7到貨,10/4第一次上傳報關申請文件10/11發現系統顯示沒有報關文件送貨延遲,打電話給貨代確認文件已經收到沒有問題系統任然顯示沒有文件,聯絡客服大部分狀況不是人工回覆的垃圾訊息浪費時間,多次聯絡客服終於10/17收到物件,收到前一小時系統還是顯示沒有報關文件延遲 11/7再次購買產品,又是嚴重延誤,最後11/22收到下面訊息給大家參考,我買產品已經很多年以前同樣地址資料沒有問題 無效配送資訊 尊敬的客戶, 我們聯繫您是因為承運商由於送貨資訊無效或缺失而無法交付您的訂單 #73146****。請儘快與以下承運商聯繫,更新收貨地址和/或電話號碼,以便重新配送。 請在 iHerb 帳戶中更新收貨位址和/或電話,以便將來訂購。 訂單號: IICTW44**** 承運商: ACS (YD Air Express) 承運商聯繫資訊: 承運商備註: 感謝惠顧! 謹致, iHerb 團隊敬上
林鈺穗
非常棒的山竹果汁,找了好久,終於讓我找到可以透過貴公司直接買進台灣,剛剛打開試用,口感和以前買直銷的產品一樣,最重要價格和品質符合我們的要求,感謝貴公司,我會繼續購買