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Smart Tutor for SAMSUNG Mobile
Samsung Electronics Co., Ltd.
3.8
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7.01萬則評論
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PEGI 3
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詳細介紹
Smart Tutor提供三星智慧型手機與平板一個簡單、快速且安全的遠端諮詢服務。
技術服務專員能夠遠端控制您的設備以修復技術上的問題和優化設備的性能。此外,透過這個應用程式,您也可藉由分享手機螢幕,學習瞭解手機新的功能特性。
請先聯繫三星客服中心,以便與技術服務專員連線。
安裝與使用
1.從Samsung Apps 或Google Play商店下載“Smart Tutor”,安裝並開啟程式。
2.電話聯繫三星客服中心。
3.輸入客服中心技術專員所提供之6位數連線密碼。
4.連線成功後,技術服務專員即可遠端檢視您的設備。
5.如果您要中斷連線,請點擊"離線"選項即可。
※使用3G/4G網路連線時,依據您的行動通訊資費標準,您的電信公司可能向您收取網路連線費用。
連線前,可先確認是否有免費Wi-Fi可以使用。
功能與特性
"1.螢幕共享
您設備上的螢幕畫面將分享給提供服務的技術專員。"
"2.遠端控制
連線後,技術服務專員可遠端操作您的設備,但僅限查看及檢視設備上的問題。"
"3.線上即時文字交談
您可與技術服務專員線上即時文字交談(非所有地區皆提供此項功能)"
"4.螢幕鎖
按下螢幕鎖定按鈕,畫面將被鎖定,技術服務專員無法檢視及操作您的設備。"
"5.應用程式鎖
此功能將可限制技術服務專員執行您其它具個人隱私內容的應用程式,如媒體瀏覽器、訊息、電子郵件等。"
更新日期
2024年11月26日
工具
資料安全性
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想確保安全,就從瞭解開發人員如何收集與分享資料開始!根據你的使用情形、所在地區及年齡,資料的隱私權和安全性措施可能會有所不同。這項資訊由開發人員提供,可能會隨時間更新。
不會與第三方分享資料
進一步瞭解
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不會收集任何資料
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3.8
6.66萬則評論
5
4
3
2
1
Charlie Hsiao
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檢舉不當評論
顯示評論記錄
2022年5月23日
每次開機都跳出「推薦應用程式」,已經取消勾選兩個Yahoo的App,每次還跳出來問幹嘛?「推薦應用程式」還不能停用,通知也不能關掉,是要多強盜?你賺Yahoo的錢,我們就該被你大三星置入嗎?
36 位使用者認為這則評論有幫助
洪明山
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檢舉不當評論
2021年6月21日
就是一種你買手機,技術專人在用,他們不會管你何時在用手機,接電話時,常打擾導致瑩幕亂跳,也是背後耗電之一。
38 位使用者認為這則評論有幫助
張榮順
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檢舉不當評論
2024年8月13日
很好用的程式 真的很不錯💯👍
2 位使用者認為這則評論有幫助
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