Dinamika Pengawasan Pelayanan Publik oleh Ombudsman Republik Indonesia (ORI)

Triantono · Yuni Kurniasih · Penerbit Pustaka Rumah C1nta

Penerbit Pustaka Rumah C1nta

eBook

108

페이지

검증되지 않은 평점과 리뷰입니다. 자세히 알아보기

eBook 정보

Konsekuensi dari suatu konsep negara kesejahteraan (welfare state) seperti Indonesia adalah adanya suatu pelayanan publik yang berkualitas. Meskipun demikian nampaknya kesadaran akan pentingnya layanan publik yang berkualitas tersebut baru intensif mengemuka pasca reformasi tahun 1998. Pada saat itu dorongan untuk adanya pelayanan publik terus disuarakan dan menjadi tuntutan publik seiring gerakan reformasi di segala bidang. Sebagai respon atas tuntutan tersebut maka pada tahun 2000, pemerintah membentuk Komisi Ombudsman Nasional berdasarkan Keputusan Presiden Nomor 44 Tahun 2000 tentang Komisi Ombudsman Nasional. Sesuai tuntutan perkembangan kebutuhan, Ombudsman secara kelembagaan berubah menjadi lembaga negara berdasarkan Undang-Undang Nomor 37 Tahun 2009 tentang Ombudsman Republik Indonesia. Dengan menguatnya partisipasi masyarakat dalam penyelenggaraan pelayanan publik maka keberadaan lembaga ORI yang kredibel dan berintegritas adalah urgent untuk diwujudkan. Namun demikian masih terdapat beberapa problem dan tantangan misalnya berkaitan lemahnya tindak lanjut rekomendasi, masalah kelembagaan, sampai pada dinamika pemikiran untuk menjadikan ORI sebagai penegak hukum administrasi.

저자 정보

Triantono, S.H., M.H. adalah dosen pada Program Studi Hukum Universitas Tidar (UNTIDAR), Lahir di Banjarnegara 19 September 1985. Menyelesaikan pendidikan S-1 dan S-2 pada Fakultas Hukum Universitas Gadjah Mada (UGM) dan saat ini sedang menempuh pendidikan tingkat doktoral di Fakultas Hukum Universitas Diponegoro (UNDIP). Selain mengajar dan melakukan penelitian, ia juga aktif dalam berbagai kegiatan sebagai konsultan/pakar/narasumber untuk isu-isu hukum, kebijakan publik, hak asasi manusia, gender, perlindungan perempuan dan anak baik yang diselenggarakan oleh pemerintah maupun masyarakat sipil. Saat ini ia juga menjadi bagian penting dalam pengembangan metodologi untuk transformasi sosial, hukum, dan kebijakan dengan menjadi direktur eksekutif pada lembaga Suluh Inisiatif Indonesia. Berbagai karya ilmiah yang dihasilkan dari penelitian maupun gagasan pemikiran telah dipublikasikan dalam berbagai buku, jurnal, maupun media massa.

Yuni Kurniasih, S.A.P., M.Si. adalah dosen Jurusan Ilmu Administrasi Negara, Universitas Tidar, Magelang. Lahir di Tegal, 18 Juni 1993. Ia lulus Sarjana Administrasi Publik dari Jurusan Ilmu Administrasi Publik Universitas Diponegoro, Semarang pada 2015. Kemudian melanjutkan studi pada Program Magister Administrasi Publik di universitas yang sama dan lulus pada 2018. Ia aktif melakukan penelitian terkait manajemen pelayanan publik, egovernance, community empowerment, dan public policy.

Website: pustakarumahc1nta.com;

Instagram: @pustakarumahc1nta