Teori Perilaku Konsumen

Wayan Weda Asmara Dewi adalah dosen kajian manajemen komunikasi di FISIP UB Malang. Memiliki ketertarikan dalam membahas kajian manajemen komunikasi khususnya dengan topik digital marketing dan komunikasi pariwisata sejak 2008. Peneliti menempuh pendidikan sarjana di Universitas Brawijaya dan lulus dengan tema perilaku konsumen, kemudian melanjutkan pendidikan master di universitas yang sama yaitu Universitas Brawijaya Malang pada tahun 2011 dan berhasil lulus dengan mengangkat tema perilaku konsumen melanjutkan penelitian sebelumnya. Ketertarikan penulis tentang kajian perilaku konsumen dan digital marketing yang kemudian penelitian tersebut dikembangkan menjadi kajian baru yakni E-IMC khususnya membahas tentang periklanan, komunikasi pariwisata, dan komunikasi lingkungan sampai dengan saat ini. Capaian utama dari penelitian tersebut sudah dipublikasikan di beberapa jurnal nasional dan internasional.

Nufian Febriani berlatar belakang pendidikan Ilmu Komunikasi yang saat ini bekerja sebagai dosen dan peneliti di FISIP Universitas Brawijaya, Malang. Penulis melakukan penelitian dengan bidang kajian manajemen komunikasi khususnya dengan topik perilaku konsumen dan branding communication sejak 2009 hingga sekarang. Pendidikan terakhir penulis ditempuh di Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Padjadjaran Bandung pada tahun 2010 dan berhasil mendapatkan gelar master dengan kajian ilmu komunikasi pada tahun 2012 dengan mengangkat tema perilaku konsumen yang ditimbulkan oleh sebuah variable intervening. Hasil penelitian penulis telah diterbitkan dalam artikel ilmiah di beberapa jurnal nasional dan internasional serta dipublikasikan pula dalam bentuk beberapa buku referensi yang telah diterbitkan oleh UB PRESS di tahun 2018 dan di tahun 2019. Di tahun 2022 ini penulis juga masih aktif menyusun buku untuk memperkaya kajian ilmu komunikasi baik bagi akademisi maupun praktisi.

Nia Ashton Destrity merupakan staf pengajar di Jurusan Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Brawijaya. Penulis menyelesaikan pendidikan S1 Jurusan Ilmu Komunikasi di Universitas Brawijaya (2007-2011) dan melanjutkan pendidikan S2 Jurusan Ilmu Komunikasi di Universitas Gadjah Mada (2012-2014). Minat kajian penulis antara lain berkaitan dengan topik Social Marketing, Perilaku Konsumen, Proses Emosi dalam Organisasi, Promosi Kesehatan dan Perubahan Perilaku. Beberapa karya yang dihasilkan oleh penulis antara lain buku dengan judul Komunikasi Pemasaran Terpadu: Pendekatan Tradisional hingga Era Media Baru (UB Press, 2018) yang ditulis bersama dengan rekan-rekan pengajar lainnya dan book chapter Digital Storytelling dalam Kampanye Berbasis Internet melalui Platform Petisi Online Change.org Indonesia dalam buku berjudul Media, Kebudayaan, dan Demokrasi: Dinamika dan Tantangannya di Indonesia Kontemporer (UB Press, 2019). Riset yang pernah dilakukan antara lain bertema Dimensi Etis Iklan Layanan Masyarakat Antirokok, Promosi Kesehatan di Tempat Kerja melalui Kampanye Public Relations, Academic Burnout dan Coping Strategies, serta Support Group Communication pada Pasien Covid-19.

Dian Tamitiadini memiliki latar belakang pendidikan di Jurusan Ilmu Komunikasi, Universitas Brawijaya dan Manajemen Komunikasi di Universitas Indonesia. Saat ini penulis merupakan salah satu dosen di Jurusan Ilmu Komunikasi Universitas Brawijaya dengan bidang kajian strategic communication. Penulis memiliki ketertarikan riset dan publikasi di bidang manajemen komunikasi, seperti komunikasi pemasaran, pemasaran sosial, hingga bidang komunikasi strategis lainnya seperti komunikasi bencana dan komunikasi risiko. Penulis dan rekan-rekan telah menulis beberapa buku ajar dan referensi seperti Komunikasi Pemasaran Terpadu: Pendekatan Tradisional hingga Media Baru, Komunikasi Bencana, serta Analisis Teks Media.

Azizun Kurnia Illahi lahir di Malang 16 April 1987. Menjadi pengajar di Jurusan Ilmu Komunikasi sejak tahun 2013. Saat ini penulis aktif dalam penelitian yang berkaitan dengan Komunikasi Pembangunan, Komunikasi Kesehatan serta Support Group dalam konteks pendampingan keluarga pasien penyakit kronis. Serta sedang dalam kegiatan Pengabdian Kepada Masyarakat berupa Pendampingan Pemberdayaan Masyarakat di Pujon, Kabupaten Malang dan Desa Sumberwangi, Kota Malang.

Wifka Rahma Syauki, riwayat pendidikan penulis setelah menyelesaikan sarjana di Ilmu Komunikasi UB adalah sempat bekerja menjadi praktisi di perusahaan swasta dalam bidang MICE (Meeting, Incentives, Conference, and Exhibitions) di Jakarta selama dua tahun. Lalu penulis melanjutkan studi Master Ilmu Komunikasi di Universitas Indonesia. Saat ini Penulis merupakan Dosen Ilmu Komunikasi, Universitas Brawijaya Malang. Minat tema kajian penulis adalah pada Komunikasi Pemasaran Digital, Perilaku Konsumen Digital, dan Green Marketing Communication. Moto hidupnya terinspirasi dari slogan latin ‘Vivat, Crescat, Floreat’ yang berarti hidup, tumbuh, dan berbunga. Motto tersebut yang Penulis aplikasikan dalam dunia pendidikan; aktif menjadi pendidik serta menghasilkan karya buku dan publikasi sebagai wujud tanggung jawab kepada masyarakat.

Fitria Avicenna lahir di Surabaya, 24 Januari 1990. Saat ini, Fitria aktif bekerja sebagai dosen di Jurusan Ilmu Komunikasi, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Brawijaya. Fitria mengajar strata 1 dengan mata kuliah di antaranya, Komunikasi Pemasaran, Komunikasi Bisnis, Komunikasi Persuasi, Komunikasi Negosiasi, Kewirausahaan, dan lain-lain. Selain di FISIP, Fitria juga mengajar di fakultas lain seperti Fakultas Teknologi Pertanian untuk mata kuliah kecakapan Komunikasi. Pendidikan Dasar hingga Sarjana ditempuh di Malang, yaitu di SD Dharma Wanita (Brawijaya Smart School), SMPN 1 Malang, SMAN 8 Malang, dan Universitas Brawijaya (2008-2012). Pendidikan Magister ditempuh di Enschede, the Netherlands, yaitu University of Twente pada tahun 2015-2016. Selain mengajar, penulis juga dipercaya dalam beberapa peran seperti: Koordinator Kelas Internasional di Jurusan Ilmu Komunikasi, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Brawijaya sejak 2020, Tim inti AUN-QA, bagian dari Unit jaminan mutu (UJM) tingkat jurusan. Selain itu, kegiatan pengabdian masyarakat juga dilakukan dengan fokus topik komunikasi lingkungan baik pada masyarakat di sekolah menengah pertama, pokdarwis, maupun komunitas online yang bekerja sama dengan Earth Hour Malang dan Pratisara Bumi.

Diyah Ayu Amalia Avina adalah dosen Strategic Communication di FISIP UB Malang. Memiliki ketertarikan dalam membahas kajian Marketing Communication khususnya dengan topik Branding dan Perilaku Konsumen. Penulis menempuh pendidikan sarjana di Universitas Brawijaya dan kemudian melanjutkan pendidikan pascasarjana di Universitas Indonesia tahun 2008. Saat ini penulis fokus pada kajian perilaku konsumen dan psikologi komunikasi yang memiliki keterikatan yang kuat. Buku yang telah dipublikasikan sebelumnya bersama tim Strategic Communication adalah Komunikasi Pemasaran Terpadu: Pendekatan Tradisional hingga Era Media Baru.

Bambang Dwi Prasetyo lahir di Malang, Jawa Timur 49 Tahun yang lalu. Saat ini menjadi dosen di Jurusan Ilmu Komunikasi Universitas Brawijaya (UB). Selain mengajar di Program Sarjana dan Magister Ilmu Komunikasi, penulis juga mengajar di Program Doktor Ilmu Sosiologi Universitas Brawijaya. Beberapa mata kuliah yang pernah diampu antara lain Komunikasi Organisasi, Komunikasi Pemasaran, Komunikasi Persuasi dan Negoisasi, Komunikasi Politik, dan Strategi Branding. Pendidikan Dasar dan Menengah ia tempuh di Malang, sedangkan pendidikan Sarjana diselesaikan diJember pada Program Studi Administrasi Negara FISIP Universitas Jember (Unej). Pendidikan Magister dan Doktor penulis selesaikan di Universitas Padjadjaran (Unpad) Bandung tahun 2006. Pendidikan di luar negeri pernah didapatkan saat ikut Program Language Homestay di Flinders University Australia pada tahun 2010. Selain mengajar, ia juga mendapat kepercayaan menduduki beberapa jabatan seperti; Ketua Badan Penelitian dan Pengabdian Pada Masyarakat (BP3M), Ketua Program Pascasarjana FISIP, Ketua Jurusan Ilmu Komunikasi FISIP UB, anggota Pusat Penjaminan Mutu (PJM) UB, Ketua Program Doktor (S3) Ilmu Sosiologi FISIP UB, Direktur Keuangan dan Perencanaan Badan Pengelola Usaha (BPU) Universitas Brawijaya, Direktur Universitas Brawijaya Televisi (UB TV), Radio dan Kanal24.